e-BROU

Conocé todos los beneficios de usar e-BROU y despejá todas tus dudas de una forma fácil, cómoda y segura.

¿En qué podemos ayudarte?

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e-BROU

El phishing es un tipo de ataque informático con el que se obtiene información personal o financiera de los usuarios como contraseñas, números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. 


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El ataque de Phishing puede ocurrir mediante correos electrónicos que les llegan al usuario e imitan el formato, el lenguaje y la imagen de los mensajes emitidos por los Bancos u otras instituciones.
Estos mensajes engañosos siempre solicitan a los usuarios la confirmación de sus datos personales alegando problemas técnicos, cambios en las políticas de seguridad o fraude, entre otros.


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1. Verificá que te estás conectando a tu Banco, mediante estos dos simples pasos:
 
-Digitá la dirección del sitio web del BROU directamente en el navegador: www.brou.com.uy
 
-Antes de iniciar sesión para ingresar a la cuenta bancaria, confirmá que la dirección web es la correcta y corroborá si en la barra del navegador aparece el candado de color verde que indica la autenticidad del sitio.
 
2. El Banco nunca solicitará información personal  o confidencial (contraseña, códigos generados por su llave digital o token) por correo electrónico, por teléfono o redes sociales. En caso de recibir una notificación de este tipo, comuníquese con el BROU en forma inmediata.


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Para acceder a e-BROU es necesario solicitar tu clave de ingreso en nuestros Cajeros Automáticos RedBROU, Terminales de Autoservicio (TAS) o en cualquier Dependencia.


Luego, ingresás desde tu computadora al sitio del banco y hacés clic en la sección e-BROU "Personas", ingresás tu número de cédula y a continuación ingresás la clave que se te fue otorgada.

Para finalizar cambiás tu clave para tener mayor seguridad.

En este breve video tutorial podrás visualizar todo el proceso para acceder a e-BROU.


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Si sos un cliente persona, obtené la clave de e-BROU de una forma muy fácil. Solamente tenés que acercarte a una buzonera y seguir los pasos de este tutorial. ¡Mirá!


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Usuario es el número de documento:

- en el caso de los uruguayos es el número de la cédula de identidad

- en el caso de los extranjeros es el número de cliente que el Banco le adjudica

Clave es una contraseña de elección del cliente, que tiene que cumplir las siguientes condiciones:

- mínimo 10 caracteres

- máximo 18 caracteres

- debe incluir al menos: 1 mayúscula, 1 minúscula, 1 número (no puede haber dos números iguales consecutivos)


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Si solamente realizás consultas en la plataforma, podés cambiar tu perfil de e-BROU a uno que te permita acceder a todas estas funcionalidades y sacar mayor provecho de tu Banco en Internet.

Disponible los 7 días de la semana, las 24 horas.
Sin costo adicional.
Seguro.
Cómodo.
Rápido.


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Con e-BROU accedés a tu Banco en forma ágil y segura, desde cualquier dispositivo y lugar donde te encuentres, optimizando tu tiempo. 

  • Pagos online:
    Todos los pagos de facturas, compra de productos y servicios, y recarga de celulares con Multipagos.
    Tus pagos electrónicos debitando, de la cuenta que tu elijas, el importe correspondiente al servicio a pagar, sumando el beneficio de reducción de IVA (según Ley 19.210 – Aplica a tipos específicos de pago).
    Además te permite armar tu propia agenda de pagos recurrentes.
    Menú eBROU: Multipagos. 
  • Ahorro:
    Podés realizar la apertura de tu cuenta, con todas las características de la Cuenta Ahorro. Procedimiento de Apertura Menú e-BROU: Cuentas/Abrir una cuenta.  
  • Inversiones:
    Apertura y cancelación de Plazo Fijo en e-BROU. 
    Tasas preferenciales para constituciones de Plazo Fijo en Moneda Nacional, en Dólares Americanos y Unidades Indexadas.
    Podés contratar Plazos Fijos a tu nombre o en cualquier Cuenta Inversora de la cual seas titular y tenga regla de firmas “indistinta”.
    Requisitos: tener una caja de ahorros o cuenta corriente de la cual se debita el importe para la constitución.
    Menú e-BROU: Inversiones/Plazo Fijo/Simulación y Apertura. 
  • Dólar e-BROU:
    Al realizar transferencias entre cuentas que impliquen cambio de moneda ($ - U$S), e-BROU te ofrece una Cotización Preferencial.
    No existe monto mínimo para la aplicación de este beneficio. No aplica para pagos de servicios o tarjetas de crédito. 
  • Solicitud de préstamos y Adelanto de sueldos


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  • Apertura de Ahorro en Sueldo.
  • Consulta de movimientos y recarga de saldo de tarjeta prepaga Alfabrou. 
  • Transferencias (entre cuentas propias, a terceros). 
  • Consulta de saldos y movimientos de caja de ahorro, cuenta corriente y plazo fijo. 
  • Trasferencias a cuentas (propias y de terceros) de otros bancos a través del Sistema de Pagos Interbancarios: Bandes, BBVA, Citibank, Heritage, HSBC, Itaú, Provincia Casa Financiera, Santander, Scotiabank. 
  • Consulta de saldos, movimientos, estado de cuenta y pago de tarjetas de crédito. 
  • Giros, solicitud de chequeras y conciliación de cuentas. 
  • Administración del servicio Multipagos Móvil. 
  • Administración de Débitos Automáticos. 
  • Suscripción de Obligaciones Negociables. 
  • Solicitud y pago de préstamos personales. 
  • Bloqueo de Tarjeta RedBROU


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  • App BROU

    A través de la aplicación móvil del Banco República podés realizar el pago de facturas y servicios desde tu teléfono móvil, entre otras operaciones disponibles como acceder a información de tus cuentas, transferencias o recarga de celulares.

  • Multipagos

    Con Multipagos podés pagar tus facturas y la compra de productos y servicios en forma electrónica, desde cualquier dispositivo, seleccionando la cuenta del Banco de la cual se debitará el importe correspondiente al servicio a pagar.
  • Sistema de pagos interbancarios

    Están habilitadas las transferencias electrónicas a través de eBROU en el SPI (Sistema de Pagos Interbancarios) con tarifas más convenientes. Nuestros clientes pueden enviar y recibir transferencias a cuentas de otras Instituciones en forma online, las 24 horas, los 365 días del año.


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Están habilitadas las transferencias electrónicas a través de e-BROU en el SPI (Sistema de Pagos Interbancarios) con tarifas más convenientes.
Nuestros clientes pueden enviar y recibir transferencias a cuentas de otras Instituciones en forma online, las 24 horas, los 365 días del año.

Las transferencias electrónicas están habilitadas hacia los siguientes bancos:

  • Bandes
  • BBVA
  • Citibank 
  • Heritage
  • HSBC
  • Itaú  
  • Provincia Casa Financiera (ex BAPRO)
  • Santander 
  • Scotiabank 
El Banco República no cobra comisión por la recepción de transferencias desde otros bancos integrados al sistema. Tabla de Comisiones (*)

Las transferencias SPI
a cuentas del Discount, deberán ser enviadas a Scotiabank, correspondiéndoles el mismo número de cuenta.

Menú e-BROU: Cuentas/Transferencias/A Otros Bancos

Características:
Habilitado para personas físicas y jurídicas.

Moneda:
Pesos, Dólar, Transferencia
Dólar Billete, Euros.
Transferencia
Liquidación de las transacciones:
Si bien la disponibilidad del servicio permite realizar transferencias en cualquier momento (las 24 horas, los 7 días de la semana), la real liquidación de las mismas dependerá de los horarios de funcionamiento y liquidación de las cámaras del SPI y del Banco Central. 


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Podés consultar en las siguientes direcciones:

Para tarjetas Prepagas Alfabrou VISA - https://www.e-sistarbanc.com.uy/

Para tarjetas Prepagas Alfabrou MASTERCARD - https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/
 
Transitoriamente puede haber inconvenientes para visualizar en eBROU los movimientos de transacciones, pero puedes realizar recargas y acceder al saldo actualizado con total normalidad.


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Transitoriamente figurará el mensaje “COMPRAS POS LOCAL TD”. Estamos trabajando para que en breve se identifique el comercio donde se realizó la compra.


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