Comenzá a usar los servicios del BROU desde tu celular o computadora de una forma fácil, cómoda y segura. Ahorrá tiempo y disfrutá más.
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Es un sistema de autenticación global que incrementa la seguridad de las operaciones por Internet. Consiste en agregar un código a la tarjeta VISA al momento de realizar compras en línea. Esto permite al Banco autenticarte como titular de la tarjeta y brindarte mayor seguridad y tranquilidad a la hora de utilizarla en los comercios que cuenten con esta tecnología.
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No, no es necesario que repitas el proceso. Con registrar una de tus tarjetas ya es suficiente para activar el sistema.
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No. En caso de reemplazo el número nuevo quedará registrado automáticamente.
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Deberás completar nuevamente el formulario de registro.
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Paso a paso de cómo crear un usuario en eBROU.
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Te compartimos el paso a paso de cómo crear grupos.
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Te contamos los pasos a seguir para dar de alta un nuevo operador en eBROU y asignarle permisos, si la empresa tiene un tipo de administración intermedia.
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Te damos los pasos para dar de alta a un nuevo operador y asignarle permisos si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.
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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración intermedia.
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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.
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Te mostramos cómo cargar un archivo de Pago a proveedores, pago de Sueldos, o Cobro de servicios.
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Aprendé cómo enviar una base de datos laborales al Banco a través de eBROU.
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Para acceder a eBROU es necesario solicitar tu clave de ingreso en nuestros Cajeros Automáticos, Terminales de Autoservicio (TAS) o en cualquier Dependencia.
Luego accedés desde tu computadora al sitio del Banco y hacés click en la sección ¨ACCESO A eBROU¨/¨PERSONAS¨, ingresás tu número de cédula y la clave que te fue otorgada.
Para finalizar el trámite, digitá y repetí tu nueva clave.
En este breve video tutorial podrás visualizar todo el proceso.
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El usuario es el número de documento de identidad:
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La clave es una contraseña a elección del cliente que tiene que cumplir las siguientes condiciones:
Combinaciones posibles:
-Mayúscula,El sistema
registra un máximo de hasta 6 contraseñas, por lo que al momento del cambio no se puede repetir ninguna de ellas.
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Además de eBROU, podés consultar en las siguientes direcciones:
• Para tarjetas VISA: : https://www.e-sistarbanc.com.uy/
• Para tarjetas MASTERCARD: https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/
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Mirá el siguiente tutorial para saber cómo realizar transferencias a otros Bancos por eBROU.
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Te contamos paso a paso cómo hacer una transferencia entre cuentas BROU. ¡Mirá el tutorial!
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Si estás realizando una transferencia entre cuentas BROU, una vez que ingreses el número de la cuenta de destino y continúes a la pantalla de confirmación de la transacción, el nombre del titular de la cuenta te aparecerá resaltado en azul.
Si se trata de una transferencia a una cuenta de otro banco, los nombres y apellidos del titular de la cuenta que recibe el dinero te aparecerán con asteriscos en algunos de los caracteres, no permitiendo la visualización del nombre completo por razones de seguridad.
El importe a acreditar en la cuenta de destino te aparecerá resaltado en azul en la pantalla de confirmación de la transacción. Además de este importe, en caso que corresponda se te debitará de tu cuenta la comisión. Podrás visualizar estos datos antes de confirmar la transferencia. Por más información sobre las tarifas vigentes y otros detalles ingresá a https://www.brou.com.uy/web/guest/personas/servicios/spi
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No. Cada ambiente del usuario necesita una llave distinta. En la app se pueden cargar varias llaves e identificarlas con un alias (personal, empresa1, empresa X, etc.)
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La solicitud se realiza siempre desde el sitio de eBROU, la activación también. Solamente las llaves solicitadas por los administradores deben ser validadas en una dependencia.
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Si. La Solicitud de Llave Virtual puede ser confirmada con un número de la llave física que el usuario ya tiene asociada. En estos casos el trámite lo realiza únicamente el usuario sin necesidad de la intervención de otro, si es administrador no tiene que ir al Banco y si es operador no necesita la autorización del administrador.
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La llave física que se desasocia, queda en un estado “disponible en la empresa” para poder ser re-utilizada por el administrador asignándola a otro operador si lo desea.
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En este caso no es necesario la autorización del banco o de los administradores, en el proceso de solicitud de una nueva llave debo marcar que poseo una y valido la solicitud con ella. Al momento de finalizar la solicitud mi llave vieja será dada de baja.
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Ingresá a la pestaña Productos y seleccioná la opción Modificar mis Tarjetas para realizar el cambio.
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Podés pagar con Toke (QR) en todos los comercios dentro del territorio nacional que acepten esta forma de pago:
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Si tu tarjeta es de crédito, podrás operar hasta el límite de crédito aprobado y disponible.
De ser una tarjeta prepaga, dependerá del saldo disponible al momento de realizar la compra.
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No hay límite de cantidad de transacciones diarias, siempre que tengas saldo disponible en tu tarjeta o cuenta utilizada.
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El uso de BROU A MANO no tiene costo adicional para el usuario.
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Refuerza tu seguridad permitiendo operar únicamente desde
tu dispositivo habilitado.
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Después de acercar tu celular al POS, verás el mensaje de Transacción enviada.
La información de correcta ejecución la verás en el POS.
Además, recibirás un mensaje de notificación con la información del pago, según la configuración que hayas elegido en app eBROU (en Administrar/Configurar notificaciones) y en tu celular * (Notificaciones/Notificaciones de aplicaciones/ Activar-desactivar).
La correcta ejecución del pago también podés verla en el sitio web de Sistarbanc y luego en el listado de movimientos de la tarjeta en eBROU.
* Funcionalidad disponible en celulares con sistema operativo Android con tecnología NFC.
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Sí, verás todas las operaciones realizadas (con tarjetas y débito en cuenta) y en la pantalla de inicio de BROU A MANO.
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