Todas las categorías

Comenzá a usar los servicios del BROU desde tu celular o computadora de una forma fácil, cómoda y segura. Ahorrá tiempo y disfrutá más.

STM Pospago

Debés contar con:




  • Tarjeta
    STM vigente




  • Usuario
    de ID Uruguay (del tipo autorregistro)




  • Caja de
    Ahorro o Cuenta Corriente en pesos uruguayos




  • Contar con usuario de
    eBROU y llave digital habilitada



¿Fue útil esta respuesta?

El alta efectiva de este servicio puede demorar hasta 48 horas luego de confirmada la operación dentro de tu eBROU.

Una vez pasadas 48 horas de realizada la confirmación en eBROU, contás con un mes para activar tu tarjeta STM.
Dicha activación se realiza abonando por lo menos un viaje en ómnibus con la tarjeta STM en cualquiera de sus modalidades (prepago, pospago o efectivo).

Si la activación no se realiza dentro del plazo indicado, deberás dirigirte a un local de Atención Integral STM para solicitar la misma.

Por más información sobre locales de atención, dirigirse al sitio web de la Intendencia de Montevideo: http://www.montevideo.gub.uy/locales-stm


¿Fue útil esta respuesta?

Podés asociar tu tarjeta o las tarjetas de terceros, no es necesario que seas titular de las tarjetas que das de alta al servicio de STM Pospago. Pero recordá que quien confirma el alta del servicio es el titular de la cuenta de débito del BROU dentro de su usuario de eBROU.


¿Fue útil esta respuesta?

El monto correspondiente a los viajes realizados con la tarjeta STM será debitado con posterioridad a la utilización del servicio, hasta 72 horas después, de cualquiera de la cuenta asociada en una única transacción diaria.


¿Fue útil esta respuesta?

Por insuficiencia de saldo al momento de la orden de débito en la cuenta asociada, se cobrará al cliente una comisión de 15 unidades indexadas (UI), dándose de baja al servicio.
Si el cliente luego de saldada la deuda quiere reactivar el servicio, deberá iniciar nuevamente el proceso de alta.


¿Fue útil esta respuesta?

Si en tu tarjeta STM el saldo prepago disponible es
suficiente para cubrir el costo total del boleto, el mismo se debitará de ese
saldo.



En cambio, si el saldo prepago disponible cargado en
tu tarjeta STM es menor al precio del boleto, se debitará el total del costo
del boleto mediante el sistema pos-pago desde tu cuenta en el BROU, dejando
intacto el saldo prepago.


¿Fue útil esta respuesta?

Siguiendo los pasos detallados en el siguiente video podrás adherirte al nuevo servicio de STM Pospago. 

Iniciá tu trámite aquí: https://mi.montevideo.gub.uy/app/miSTM/pospago



¿Fue útil esta respuesta?