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Comenzá a usar los servicios del BROU desde tu celular o computadora de una forma fácil, cómoda y segura. Ahorrá tiempo y disfrutá más.

Verified by Visa

1. Ingresá a https://www.e-sistarbanc.com.uy/ con usuario y clave.
2. En la sección Verified by Visa completá el formulario con tu Cédula de Identidad, últimos 6 dígitos de tu tarjeta VISA, correo electrónico, celular y un Mensaje Personal (este aparecerá en la pantalla durante el proceso de compra, si coincide con el elegido te permitirá confirmar que la ventana es auténtica).


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Su funcionamiento es sencillo y consta de 3 etapas:

1. Realizá la compra en un comercio participante de Verified by Visa y al momento de pagar, ingresá los datos de tu tarjeta VISA. Te va a llegar un código de un solo uso simultáneamente por sms a tu celular y por correo electrónico al email registrado.

2. Tras la verificación, se abrirá una ventana en la cual deberás revisar los datos e ingresar el código que te enviamos. Entre los datos a verificar, podrás visualizar el mensaje personal elegido al momento del registro lo que te permitirá confirmar que la pantalla es auténtica.

3. Finalizá la compra.


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La verificación a través de código solo aplica para los comercios participantes de Verified by Visa, pero no impide realizar compras en comercios no participantes.
Las compras en comercios no participantes seguirán realizándose únicamente con el registro de los datos de la tarjeta. 


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No, no es necesario que repitas el proceso. Con registrar una de tus tarjetas ya es suficiente para activar el sistema.



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No. En caso de reemplazo el número nuevo quedará registrado automáticamente.



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Deberás completar nuevamente el  formulario de registro.



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  • Para aquellos pagos contratados antes del 22/04/21 no será necesario que tomes ninguna acción adicional.
  • Para futuras contrataciones deberás registrarte en Verified by Visa previamente.


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eBROU (Empresas adheridas luego del 15/05/2021)

  • Para acceder a eBROU como Administrador, ingrese a eBROU a través de la App eBROU o de brou.com.uy.
  • Deberá seguir los pasos del tutorial ”¿Cómo se activa un usuario en eBROU?”, ingresando el código que recibirá en su casilla de correo electrónico, la cual debió registrar el Representante legal de la empresa ante el Banco cuando realizó el contrato por adhesión a eBROU en la Sucursal.  


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Paso a paso de cómo crear un usuario en eBROU.


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Te compartimos el paso a paso de cómo crear grupos.


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Te contamos los pasos a seguir para dar de alta un nuevo operador en eBROU y asignarle permisos, si la empresa tiene un tipo de administración intermedia.


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Te damos los pasos para dar de alta a un nuevo operador y asignarle permisos si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.


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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración intermedia. 



 


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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.


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Te mostramos cómo cargar un archivo de Pago a proveedores, pago de Sueldos, o Cobro de servicios. 


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Aprendé cómo enviar una base de datos laborales al Banco a través de eBROU. 


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eBROU

Para acceder a eBROU es necesario solicitar tu clave de ingreso en nuestros Cajeros Automáticos, Terminales de Autoservicio (TAS) o en cualquier Dependencia.

Luego accedés desde tu computadora al sitio del  Banco y hacés click en la sección ¨ACCESO A eBROU¨/¨PERSONAS¨, ingresás tu número de cédula y la clave que te fue otorgada. 

Para finalizar el trámite, digitá y repetí tu nueva clave. 

En este breve video tutorial podrás visualizar todo el proceso. 


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  • Ingrese a eBROU a través de la App eBROU o de brou.com.uy.
  • Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? y siga los pasos allí señalados. 


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El usuario es el número  de documento de identidad:

  • En el caso de los uruguayos es el número de cédula de identidad. 
  • En el caso de los extranjeros es el conjunto de estos tres datos: país de emisión del documento, tipo de documento y número. 


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La clave es una contraseña a elección del cliente que tiene que cumplir las siguientes condiciones:  

  • Mínimo 10 caracteres
  • Máximo 30 caracteres
  • No puede incluir los símbolos < ni >
  • Debe incluir al menos 3 elementos de los 4 posibles: mayúscula, minúscula, número o símbolo. 


Combinaciones posibles:

-Mayúscula,
minúscula y número.
-Mayúscula,
minúscula y símbolo.
-Minúscula,
número y símbolo.
-Mayúscula,
número y símbolo.
 

El sistema
registra un máximo de hasta 6 contraseñas, por lo que al momento del cambio no se puede repetir ninguna de ellas.


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• Consulta de saldos y movimientos de caja de ahorros, cuenta corriente y plazo fijo.

• Transferencias (entre cuentas propias, a terceros) contando con el beneficio del dólar eBROU (cotización preferencial).

• Trasferencias a cuentas de otros bancos a través del Sistema de Pagos Interbancarios.

• Consulta de saldos, movimientos, estado de cuenta y pago de tarjetas de crédito y prepagas.

• Multipagos: pago de facturas y compra de productos y servicios en forma electrónica, desde cualquier dispositivo, seleccionando la cuenta
del Banco de la cual se debitará el importe correspondiente al servicio a pagar, sumando el beneficio de reducción de IVA (según Ley 19.210 – Aplica a tipos específicos de pago).

• Bloqueos de tarjeta RedBrou.

• Adhesión a Débitos Automáticos.

• Apertura de Ahorro en Sueldo.

• Solicitud y pago de préstamos.

• Solicitud de Adelanto sobre sueldos y pasividades.

• Apertura, cancelación y consulta de contratos de Plazo Fijo en diferentes monedas, con tasas preferenciales.

• Apertura de Cuenta Ahorro.

• Recarga de celulares.

• Suscripción de Obligaciones Negociables.


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Además de eBROU, podés consultar en las siguientes direcciones:

• Para tarjetas VISA: : https://www.e-sistarbanc.com.uy/
• Para tarjetas MASTERCARD: https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/ 


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Si ya tenés clave de eBROU, seguí los pasos del siguiente tutorial para dar de alta un débito automático en tu cuenta.
¡Mirá! 


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Todos los pagos que recibas del BPS (jubilación, pensión, seguro de paro, seguro por enfermedad, devolución de FONASA, etc.), los podés cobrar en tu Banco.

Podés hacer la gestión desde eBROU y evitar asistir a una sucursal.

 




  • Ingresá
    con tu usuario y clave.




  • Seleccioná del menú “Consultar” la
    opción “Cobros y Reintegros” / “Prestaciones BPS”.




  • Completá
    con tu correo electrónico, número de teléfono celular y seleccioná una
    cuenta para recibir los pagos.




  • Confirmá
    la solicitud con tu clave de eBROU.



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Mirá el siguiente tutorial para saber cómo realizar transferencias a otros Bancos por eBROU. 


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Te contamos paso a paso cómo hacer una transferencia entre cuentas BROU. ¡Mirá el tutorial!


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Si estás realizando una transferencia entre cuentas BROU, una vez que ingreses el número de la cuenta de destino y continúes a la pantalla de confirmación de la transacción, el nombre del titular de la cuenta te aparecerá resaltado en azul.

 

Si se trata de una transferencia a una cuenta de otro banco, los nombres y apellidos del titular de la cuenta que recibe el dinero te aparecerán con asteriscos en algunos de los caracteres, no permitiendo la visualización del nombre completo por razones de seguridad. 

 

El importe a acreditar en la cuenta de destino te aparecerá resaltado en azul en la pantalla de confirmación de la transacción. Además de este importe, en caso que corresponda se te debitará de tu cuenta la comisión. Podrás visualizar estos datos antes de confirmar la transferencia. Por más información sobre las tarifas vigentes y otros detalles ingresá a https://www.brou.com.uy/web/guest/personas/servicios/spi


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