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Comenzá a usar los servicios del BROU desde tu celular o computadora de una forma fácil, cómoda y segura. Ahorrá tiempo y disfrutá más.

STM Pospago

El servicio puede ser utilizado por todos los clientes del BROU que cuenten con al menos una Caja de Ahorro o Cuenta Corriente en pesos uruguayos y que realicen el alta del servicio a través de los canales habilitados.

Además, el servicio de STM Pospago está habilitado para operaciones con:

  • Tarjeta STM Común
  • Tarjeta STM Jubilado


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Debés contar con:




  • Tarjeta
    STM vigente




  • Usuario
    de ID Uruguay (del tipo autorregistro)




  • Caja de
    Ahorro o Cuenta Corriente en pesos uruguayos




  • Contar con usuario de
    eBROU y llave digital habilitada



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El alta efectiva de este servicio puede demorar hasta 48 horas luego de confirmada la operación dentro de tu eBROU.

Una vez pasadas 48 horas de realizada la confirmación en eBROU, contás con un mes para activar tu tarjeta STM.
Dicha activación se realiza abonando por lo menos un viaje en ómnibus con la tarjeta STM en cualquiera de sus modalidades (prepago, pospago o efectivo).

Si la activación no se realiza dentro del plazo indicado, deberás dirigirte a un local de Atención Integral STM para solicitar la misma.

Por más información sobre locales de atención, dirigirse al sitio web de la Intendencia de Montevideo: http://www.montevideo.gub.uy/locales-stm


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Podés asociar tu tarjeta o las tarjetas de terceros, no es necesario que seas titular de las tarjetas que das de alta al servicio de STM Pospago. Pero recordá que quien confirma el alta del servicio es el titular de la cuenta de débito del BROU dentro de su usuario de eBROU.


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El monto correspondiente a los viajes realizados con la tarjeta STM será debitado con posterioridad a la utilización del servicio, hasta 72 horas después, de cualquiera de la cuenta asociada en una única transacción diaria.


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Por insuficiencia de saldo al momento de la orden de débito en la cuenta asociada, se cobrará al cliente una comisión de 15 unidades indexadas (UI), dándose de baja al servicio.
Si el cliente luego de saldada la deuda quiere reactivar el servicio, deberá iniciar nuevamente el proceso de alta.


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Si en tu tarjeta STM el saldo prepago disponible es
suficiente para cubrir el costo total del boleto, el mismo se debitará de ese
saldo.



En cambio, si el saldo prepago disponible cargado en
tu tarjeta STM es menor al precio del boleto, se debitará el total del costo
del boleto mediante el sistema pos-pago desde tu cuenta en el BROU, dejando
intacto el saldo prepago.


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Siguiendo los pasos detallados en el siguiente video podrás adherirte al nuevo servicio de STM Pospago. 

Iniciá tu trámite aquí: https://mi.montevideo.gub.uy/app/miSTM/pospago



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Verified by Visa

Es un sistema de autenticación global que incrementa la seguridad de las operaciones por Internet. Consiste en agregar un código a la tarjeta VISA al momento de realizar compras en línea. Esto permite al Banco autenticarte como titular de la tarjeta y brindarte mayor seguridad y tranquilidad a la hora de utilizarla en los comercios que cuenten con esta tecnología.


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Para que las tarjetas estén protegidas durante compras en línea es necesario inscribirse al servicio. Esto se realiza una única vez y es fácil, rápido y totalmente gratuito.
El registro aplica a todas las tarjetas de CRÉDITO y PREPAGAS. Cada tarjetahabiente (Titular y Adicionales) debe registrarse de manera independiente.


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1. Ingresá a https://www.e-sistarbanc.com.uy/ con usuario y clave.
2. En la sección Verified by Visa completá el formulario con tu Cédula de Identidad, últimos 6 dígitos de tu tarjeta VISA, correo electrónico, celular y un Mensaje Personal (este aparecerá en la pantalla durante el proceso de compra, si coincide con el elegido te permitirá confirmar que la ventana es auténtica).


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Su funcionamiento es sencillo y consta de 3 etapas:

1. Realizá la compra en un comercio participante de Verified by Visa y al momento de pagar, ingresá los datos de tu tarjeta VISA. Te va a llegar un código de un solo uso simultáneamente por sms a tu celular y por correo electrónico al email registrado.

2. Tras la verificación, se abrirá una ventana en la cual deberás revisar los datos e ingresar el código que te enviamos. Entre los datos a verificar, podrás visualizar el mensaje personal elegido al momento del registro lo que te permitirá confirmar que la pantalla es auténtica.

3. Finalizá la compra.


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La verificación a través de código solo aplica para los comercios participantes de Verified by Visa, pero no impide realizar compras en comercios no participantes.
Las compras en comercios no participantes seguirán realizándose únicamente con el registro de los datos de la tarjeta. 


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No, no es necesario que repitas el proceso. Con registrar una de tus tarjetas ya es suficiente para activar el sistema.



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No. En caso de reemplazo el número nuevo quedará registrado automáticamente.



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Deberás completar nuevamente el  formulario de registro.



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  • Para aquellos pagos contratados antes del 22/04/21 no será necesario que tomes ninguna acción adicional.
  • Para futuras contrataciones deberás registrarte en Verified by Visa previamente.


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eBROU (Empresas adheridas luego del 15/05/2021)

  • Para acceder a eBROU como Administrador, ingrese a eBROU a través de la App eBROU o de brou.com.uy.
  • Deberá seguir los pasos del tutorial ”¿Cómo se activa un usuario en eBROU?”, ingresando el código que recibirá en su casilla de correo electrónico, la cual debió registrar el Representante legal de la empresa ante el Banco cuando realizó el contrato por adhesión a eBROU en la Sucursal.  


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  • Ingrese a eBROU a través de la App eBROU o de brou.com.uy.
  • Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? y siga los pasos allí señalados. 


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Paso a paso de cómo crear un usuario en eBROU.


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Te compartimos el paso a paso de cómo crear grupos.


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Te contamos los pasos a seguir para dar de alta un nuevo operador en eBROU y asignarle permisos, si la empresa tiene un tipo de administración intermedia.


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Te damos los pasos para dar de alta a un nuevo operador y asignarle permisos si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.


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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración intermedia. 



 


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Seguí los pasos de este tutorial para saber cómo crear un esquema de firmas si su empresa tiene un tipo de administración avanzada.


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Te mostramos cómo cargar un archivo de Pago a proveedores, pago de Sueldos, o Cobro de servicios. 


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Aprendé cómo enviar una base de datos laborales al Banco a través de eBROU. 


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